Datenschutz und Haftungsausschluss

Privatsphäre und Sicherheit
URNENGESCHÄFT. Cookies
Haftungsausschluss URNENGESCHÄFT.

Name:       Legend Corporation v.o.f. / URNENGESCHÄFT.
Adresse:   Houtsaachmole 45, 8531 WC, Lemmer, Niederlande 
E-mail:      info@urnengeschaft.de
Telnr:        +4930 3080 7364

Handelsregister:        01181231
Umsatzsteuer ID:      NL 8223.20.873.B01

Privatsphäre und Sicherheit

Sie hinterlassen Ihre persönlichen Daten bei der Bestellung. Wir können uns vorstellen, dass Sie wissen wollen, warum wir nach Ihren Daten fragen und was wir damit machen. Wenn Sie nach dem Lesen der Datenschutzerklärung Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden.

Sicher
Wir stellen sicher, dass alle Daten, die Sie bei uns hinterlassen, sicher mit den neuesten Techniken verbunden sind. Wenn wir Ihre Daten an andere weiterleiten - im Folgenden lesen Sie, warum - fordern wir die andere Partei auf, Ihre Daten genauso sorgfältig zu behandeln, wie wir Ihre Daten für den Zweck verwenden, für den Sie sie erhalten haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies nicht geschieht, teilen Sie uns dies bitte über unseren Kundenservice mit.

Persönlich
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten. Wir können das, was Sie in Ihrem Web-Shop sehen, Ihren Interessen anpassen. Beispielsweise verwenden wir Daten aus einer früheren Bestellung, Ihre IP-Adresse sowie das in Cookies gespeicherte Browser- und Suchverhalten. Sie können mehr über Cookies unten lesen.

Was wir noch mit Ihre Daten machen
Wir haben unterschiedliche Ziele für die Verwendung Ihrer Daten. Im Folgenden können Sie sehen, was diese Ziele sind. Wir verwenden sowohl von Ihnen erhaltene Daten als auch von uns erhobene Daten. Zum Beispiel, Daten über die Websites die Sie besuchen.

Zustellung Ihrer Bestellung
Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Zahlungsdaten und manchmal Ihre Telefonnummer. So können wir Ihre Bestellung korrekt liefern und Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden halten. Wir geben Ihre Daten auch an Dritte weiter, wenn dies für eine Bestellung notwendig ist. Sie können zum Beispiel an die Paketdienste denken. Kundendaten sind mit der Bestellung in unserem System verknüpft. Die Bestellung wird so lange aufbewahrt, wie die Garantiezeit gültig ist.

Ihr Konto
Wenn Sie ein Konto mit URNENGESCHÄFT anlegen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Zahlungsdetails. Dies ist nützlich, da Sie diese Informationen nicht jedes Mal eingeben müssen. Wir speichern auch Daten über Ihre früheren Bestellungen, so dass Sie sie leicht finden können.

Kundendienst
Sie können mit uns in unserem Webshop chatten und telefonieren. Um Ihnen beispielsweise bei Fragen schnell helfen zu können, machen wir uns Notizen, die wir speichern. Diese Notizen helfen auch, unseren Geschäftsprozess zu analysieren und unseren Kundenservice zu verbessern.

Newsletter
Es ist möglich, sich bei uns für unseren Newsletter anzumelden. So bleiben Sie über Angebote, Aktionen und Neuheiten auf dem Laufenden. Wenn Sie keine Newsletter von uns erhalten möchten, können Sie sich einfach abmelden, indem Sie auf den Link am Ende eines Newsletters klicken.

Kundenbewertungen oder Erfahrungsberichte
Wir und unsere Kunden freuen sich über Kundenbewertungen. Unsere unabhängige Bewertungsfirma sendet eine E-Mail, in der Sie einen Link finden, um eine Rezension über das Produkt oder über uns zu schreiben.

Persönliches Shopping
Unsere Werbenetzwerke und Medienagenturen zeigen Ihre Anzeigen. Diese Anzeigen können auf früheren Suchdatenverkehr zugeschnitten werden. Zum Beispiel, weil Sie bestimmte Suchbegriffe in einer Suchmaschine eingegeben oder zuvor unseren Webshop besucht haben. Wir und unsere Werbenetzwerke und Medienagenturen erfassen Ihr Surf-, Such- und Kaufverhalten anhand von Cookie-Techniken, Ihre IP-Adresse und der mit dem Gerät, mit dem Sie surfen verbundenen Anzeigenummer. Lesen Sie hier mehr über Cookies und wie Sie sie deaktivieren können, wenn Sie möchten.

Verbesserung unserer Geschäfte und Dienstleistungen
Wir bemühen uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Es ist daher möglich, dass wir Ihre Daten verwenden oder Sie zur Teilnahme an einem unverbindliche Kunden- oder Marktforschung auffordern. Manchmal führen andere (zB Studenten) diese Forschung für uns durch. Wir geben der andere dann Ihre E-Mail-Adresse. Die anderen müssen natürlich auch unsere Datenschutzregeln einhalten.

Betrug
Wir wollen keinen Betrug. Deshalb verwenden wir Kundendaten, um Betrug zu untersuchen, zu verhindern und zu bekämpfen. Bei Bedarf stellen wir Kundendaten an die Behörde zur Verfügung.

Spätere Bezahlung
Wenn Sie Artikel kaufen, die Sie nicht sofort bezahlen möchten, kann Ihre Kreditwürdigkeit geprüft werden. Die Firma Afterpay wird hier verwendet. Um Ihre Nachzahlung zu genehmigen, führt AfterPay eine Datenprüfung durch. AfterPay wendet eine strenge Datenschutzerklärung an, wie in seiner Datenschutzerklärung beschrieben.

Geschäftskunden
Auch von unseren Geschäftskunden und Partnern speichern wir Daten von der Kontaktperson. Wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, behandeln wir diese Daten genau wie unsere anderen Kunden.

Social Media
Wenn Sie beispielsweise bei Facebook angemeldet sind, und Sie geben an, dass ein Artikel Ihnen gefällt.
Dieser Artikel wird dann auf Ihrem Social Media-Konto angezeigt. Wir haben keinen Zugang zu Ihrem Social-Media-Account, aber Artikel, die Sie mögen oder nützlich finden, können Sie mit Ihren Freunden teilen. Wenn Sie uns über soziale Medien eine Frage stellen, speichern wir diese Nachricht und Ihren Kontonamen, damit wir auf Ihre Nachricht antworten können.

Was wir nicht mit Ihren Daten machen
Wir verwenden Ihre Daten niemals dazu, Ihnen unterschiedliche Preise als andere Kunden anzuzeigen. Alle unsere Kunden sehen die gleichen Preise für unsere Artikel und Produkte. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an andere.

Sind Ihre Daten nicht korrekt oder haben Sie andere Fragen?
Wenn etwas nicht stimmt, oder Sie Ihre Daten einsehen oder entfernen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, können Sie dies der Behörde für persönliche Daten melden. Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist eine Voraussetzung, um bei uns zu bestellen, andernfalls können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Cookies
Um zu gewährleisten, dass unser Webshop gut funktioniert und Sie die richtige Einkaufsmöglichkeiten haben, verwenden wir Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier.

URNENGESCHÄFT Cookie-Richtlinien
Wir verwenden Cookies und andere Techniken in unserem Webshop. Da wir Ihre Privatsphäre garantieren und die Benutzerfreundlichkeit Ihres Besuchs in unserem Webshop verbessern möchten, ist es wichtig zu erklären, wie und warum wir Cookies verwenden. Im Folgenden versuchen wir, so viele Informationen wie möglich über die Verwendung dieser Techniken, einschließlich Cookies, bereitzustellen.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
URNENGESCHÄFT ist ein Webshop der Legend Corporation. Legend Corporation wurde 2007 in Lemmer (Friesland, Niederlande) gegründet und bietet weltweit Bestattungsartikel und Bestattungsdienste an.

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. URNENGESCHÄFT verwendet Cookies, um Sie bei einem späteren Besuch wiederzuerkennen. Cookies ermöglichen es, Informationen über die Nutzung unserer Dienste zu sammeln und diese zu verbessern und an die Wünsche unsere Besucher anzupassen. Unsere Cookies liefern Informationen zur persönlichen Identifizierung. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie während des Einkaufs keine Cookies erhalten.

Was sind die anderen Techniken?
JavaScript und Web Beacons sind Standard-Internettechniken, die zusammen mit Cookies dafür sorgen, dass ein System Informationen (JavaScripts) sammeln, in einfachen Textdateien (Cookies) speichern und anschließend versenden kann (Web Beacons).

Durch die Verwendung von Cookies und anderen Techniken stellen wir sicher, dass:
• das Surfen im Webshop für Sie einfacher ist;
• Sie erhalten nicht immer die gleichen Informationen, wenn Sie unseren Webshop besuchen;
• wir können Ihnen spezielle Funktionalitäten abieten z.B. eine Wunschliste oder Ihren Einkaufswagen;
• wir können messen, wie unser Webshop genutzt wird und wo wir ihn noch verbessern können;
• wir können erkennen, welches Gerät Sie verwenden, wenn Sie uns besuchen.

Drittanbieter-Cookies
Über unsere Webshop werden ebenfalls Cookies von Drittanbietern platziert. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinien des betreffenden Unternehmens gelten für die Verwendung von Cookies durch andere Unternehmen. Im Folgenden finden Sie, welche Cookies wir verwenden:

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Funktionelle Cookies stellen sicher, dass unser Webshop korrekt funktioniert. Betrachten Sie zum Beispiel Funktionen wie Einkaufswagen und Kasse:
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• Ihre Browser-Einstellungen werden gespeichert, damit Sie unseren Web-Shop optimal auf Ihrem Bildschirm funktioniert;
• die Möglichkeit, Ihre Zugangsdaten zu speichern, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen;
• es ist möglich mit unserem Kundendienst in unserem Webshop zu kommunizieren;
• Erkennung von Missbrauch oder möglichen Problemen in unserem Webshop, z. B. durch Registrierung sukzessiver Login-Versuche.

Analytische Cookies
Mit analytischen Cookies sammeln wir Statistiken über die Nutzung unseres Webshops durch die Nutzer mit Hilfe von Drittparteien. Durch die Messung der Webseitennutzung können wir unseren Webshop zum Nutzen unserer Besucher weiter verbessern. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die Erfahrung mit unserem Webshop ständig optimiert wird. Unter anderem werden folgende Daten gespeichert:
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• technische Merkmale wie der von Ihnen verwendete Browser (Chrome, Internet Explorer oder Firefox) und die Auflösung Ihres Computerbildschirms und welches Gerät Sie verwenden;
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• welche Seiten Sie in unserem Webshop besuchen;
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Social-Media-Cookies sind Cookies, die Funktionalitäten von Social-Media-Websites ermöglichen. Sie können sich ein YouTube-Video vorstellen, das mit einem Produkt oder einem Like-Button für Facebook geliefert wird.

Wie funktionieren Cookies von Drittanbietern?
Diese Cookies werden von den Websites selbst platziert. Wenn Sie in unserem Webshop auf eine Social-Media-Schaltfläche klicken, wird ein Social-Media-Cookie platziert. Die Social-Media-Firma kann Ihre IP-Adresse erkennen, wenn Sie eine Seite aus unserem Webshop freigeben möchten. Für die Cookies, die die Social-Media-Parteien platzieren und die Daten, die sie mit ihnen sammeln, verweisen wir auf die Aussagen, die diese Parteien auf ihren eigenen Websites zur Verfügung stellen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Anweisungen von Freshdesk, Facebook, Google, Hotjar, YouTube, LinkedIn, Twitter, Instagram und Pinterest regelmäßig zu konsultieren.

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Wenn Sie möchten das Websites auf Ihrem Computer keine Cookies speichern, können Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Sie erhalten dann eine Warnung, bevor Cookies platziert werden. Sie können auch einstellen, dass Ihr Browser alle Cookies oder nur Cookies von Dritten ablehnt. Sie können bereits platzierte Cookies löschen. Achten Sie darauf, dass Sie die Einstellungen für jeden verwendeten Browser, das Gerät und den Computer separat anpassen müssen.
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